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  (一)"經理信箱"是我公司反映信訪問題的渠道之一,也是我公司進一步密切與人民群眾聯系的橋梁和紐帶。受理舉報、咨詢、批評建議、申訴、控告及其他要求解決個人問題的信訪事項。具體受理范圍包括:
  1、我公司成員違規事件;
  2、對我公司工作提出批評、建議;
  3、對我公司的各類處理決定提出申訴;
  4、對我公司工作過程中發生的問題提出控告、投訴;
  (二)填報人應逐項如實、詳盡填寫相關內容,以便得到及時的回復,相同內容的信件填寫一次即可。
  (三)已經通過書信、走訪、傳真、電話渠道經理反映的問題。
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